Een patiënten close call met ziekenhuisnalatigheid: Een bijna-mis verhaal

Bij een haastig ziekenhuisbezoek komt een patiënt ongewild een ongelukkig voorval tegen. Terwijl ze op de onderzoekstafel lag, probeerde een medisch medewerker een ingreep uit te voeren die haar volkomen perplex achterliet. Verre van de beoogde actie werd deze bizarre wending van gebeurtenissen een verhaal van bijna-ongevallen en onvoorziene omstandigheden. Het ongeluk, hoewel onbedoeld, bracht het belang van communicatie en aandacht voor detail binnen het gezondheidszorgsysteem aan het licht. De verbijsterde patiënten waren verbijsterd, gezien de onverwachte aard van de handeling, en het verhaal diende als herinnering dat zelfs in de meest professionele settings menselijke fouten kunnen optreden. Het is een nabijheid van verhaal-missingen, miscommunicatie, een oproep en een nauwe medische nalatigheid. De ongemakkelijke patiënten, de snelle en onbevangenheid van de medewerkers, voegde alleen het belang toe van de incidentele, maligieuze en onbeduidende communicatie, terwijl het aandachtsveld van de medische communicatie niet duidelijk was.